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Aviso Legal

Aviso legal

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CAPAVI PARTNERS S.L.
CIF: B72949894
Correo electrónico de contacto: info@capaviliving.com

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El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Queda expresamente prohibido el uso del sitio web con fines lesivos o contrarios a la legalidad, los derechos o intereses de CAPAVI PARTNERS S.L. o de terceros.

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Todos los contenidos del Sitio Web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente), son propiedad de CAPAVI PARTNERS S.L. o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el uso del Sitio Web.

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Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso al Sitio Web, el usuario y CAPAVI PARTNERS S.L. acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Política de Privacidad

Titular del tratamiento

CAPAVI PARTNERS S.L.
CIF: B72949894
Correo de contacto: info@capaviliving.com

Ámbito de Aplicación

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que CAPAVI PARTNERS S.L. (en adelante, “Capavi” o “la Empresa”) recaba a través del sitio web www.capaviliving.com, incluyendo los datos que los usuarios facilitan mediante los formularios de contacto. 

1. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

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  • Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. Finalidades del tratamiento y base legal

Los datos aportados se tratarán para las siguientes finalidades:

  1. Atender y gestionar consultas y solicitudes recibidas mediante el formulario de contacto.
    • Base legal: ejecución de medidas precontractuales y/o consentimiento del interesado (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
  2. Gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones legales derivadas de las relaciones mantenidas con el interesado (por ejemplo, conservación de comunicaciones por motivos probatorios).
    • Base legal: cumplimiento de obligaciones legales a cargo del responsable (art. 6.1.c RGPD).
  3. Mejora del servicio y seguridad: mantenimiento de la seguridad de los sistemas, prevención del fraude y análisis interno para mejorar la atención.
    • Base legal: interés legítimo del responsable y/o consentimiento cuando proceda (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD).
  4. Envío de información comercial o promoción: únicamente se realizará si el interesado presta su consentimiento expreso y separado para tal fin.

3. Destinatarios / cesiones

Los datos personales podrán comunicarse a los siguientes destinatarios, únicamente cuando sea necesario para las finalidades reseñadas:

  • Proveedores y encargados de tratamiento que prestan servicios técnicos, de alojamiento web, correo electrónico, gestión de formularios, copias de seguridad y soporte (hosting, CMS, proveedores de correo).
  • Asesores y asesores legales en los casos en que sea necesario para la defensa de derechos o cumplimiento de obligaciones.
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal de comunicar datos (por ejemplo, requerimientos judiciales o administrativos).

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4. Transferencias internacionales

Cuando sea necesario, Capavi podría recurrir a prestadores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas aprobadas). Si procede, se informará debidamente a los interesados sobre la existencia de transferencias y las garantías aplicadas.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recabaron y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Como criterio orientativo:

  • Consultas recibidas a través del formulario: se conservarán durante el plazo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, hasta 3 años desde la última interacción para atender posibles responsabilidades o reclamaciones.
  • Datos vinculados al consentimiento (por ejemplo, para envío de comunicaciones comerciales si se diese el caso): hasta que el interesado retire el consentimiento.
  • Datos necesarios por obligación legal: durante los plazos que establezcan las normas aplicables (fiscales, contables, etc.).

6. Derechos del usuario

Los interesados pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos enviando una solicitud a info@capaviliving.com e incluyendo en la comunicación:

  • Nombre y apellidos, copia de un documento que acredite su identidad (DNI/NIE o documento equivalente) y la petición concreta.

Los derechos que puede ejercer son:

  • Acceso: solicitar confirmación sobre si se están tratando datos que les conciernen y obtener una copia.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
  • Portabilidad: recibir en un formato estructurado y de uso común los datos facilitados cuando proceda.
  • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirar el mismo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

7. Medidas de seguridad

Capavi declara disponer de las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el RGPD y la normativa española aplicable. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

8. Menores

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10. Cambios en la Política de Privacidad

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